Innover autrement

Contexte de l’intervention

  • L’innovation est au centre de l’agenda de la direction.
  • Plusieurs tentatives récentes de re-dynamisation de l’innovation n’ont pas donné les résultats attendus. Ex post la direction considère que ces initiatives ont été trop procédurières et trop centrées sur le développement d’outils.
  • Le cloisonnement de l’entreprise pénalise l’innovation. Chaque BU continue à innover dans son coin, malgré le fait que le développement d’un modèle d’affaire solution requiert le développement de nouvelles expertises plus transversales.
  • Les experts porteurs de l’innovation ne sont pas reconnus à leur juste mesure. Ils sont relativement marginalisés dans le processus de décision et manquent de leadership.

Démarche

  • Élaboration et déploiement d’une nouvelle politique de développement des experts.
  • Construction et animation d’une learningplatform pour les experts. Cette plate-forme permet aux experts de développer leur leadership, mais également de stimuler la fertilisation croisée des expertises et faire émerger des expertises nouvelles.
  • La learningplatform a également été utilisée comme un dispositif de communication global pour développer la culture de l’innovation au sein de l’entreprise.

Résultats

  • Développement d’une communauté d’experts influente.
  • Repositionnement des experts dans le processus stratégique.
  • Développement de 4 projets d’innovation communs entre les BUs.